Políticas de venta y cancelación


Nutrición

Consultas presenciales:

El servicio de consulta se abona desde la primera sesión. No acepto pagos con tarjeta, ya que no dispongo de datáfono, pero también acepto el pago mediante transferencia o bizum. Los datos te los facilitaré en la consulta.

Se perderá una de las sesiones incluidas en el pack o bono si la cita es anulada con menos de 24h de antelación.

Los packs y bonos tendrán la siguiente duración, a contar desde su primer uso:

  • Pack Inicio: 1 mes
  • Bono Inicio: 2 meses
  • Bono 5: 4 meses.

Consultas online:

Si la cita es anulada con menos de 24h de antelación, será cobrada como realizada, por lo que no habrá devolución del dinero.

Se perderá una de las sesiones incluidas en el pack o bono si la cita es anulada con menos de 24h de antelación.

Los packs y bonos tendrán la siguiente duración:

  • Pack Inicio: 1 mes
  • Bono Inicio: 2 meses
  • Bono 5: 4 meses.

Pilates

Clases en centro:

El pago se realizará previo a las cases. 

Si se anula o cambia una clase tiene que ser antes de 24h a la sesión. Si es cancelada después no habrá devolución del dinero, a no ser que sea por motivos excepcionales.

Clases a domicilio:

El pago se realizará previo a las cases. 

Si se anula o cambia una clase tiene que ser antes de 24h a la sesión. Si es cancelada después no habrá devolución del dinero, a no ser que sea por motivos excepcionales.

Tabla personalizada:

El pago se realizará antes de la primera sesión. Una vez conclusa la primera sesión no habrá devolución del pago.

Si la primera sesión es anulada antes de las 24h previas a la primera sesión sí habrá devolución. En caso contrario, hay dos opciones:

  1. Cambiar la cita de día. En este caso no habrá devolución, pero tampoco pago extra.
  2. Anular la cita y no coger otra. En este caso solo se devolverá el 50% del pago realizado.

Otros Servicios

Packs Salud:

Se tratan de tarifas mensuales, por lo que las consultas y clases incluidas deben ser hechas en mismo mes. No se acumulan para el mes siguiente en caso de haber anulado alguna de las sesiones, se perderán (como pasa con los bonos de nutrición).

Ofertas temporales:

Una vez pagado el producto no habrá devolución del dinero.

En el caso de bonos y packs, el funcionamiento es el mismo que los descritos anteriormente (se perderán las sesiones que no se hayan cancelado previo aviso anterior a las 24h de la cita acordada).